Start›Regulamin

Regulamin sklepu

Prezenciki24.pl — zasady korzystania ze sklepu

§1Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Prezenciki24.pl (dalej: 'Sklep') prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Sprzedawcą jest Anna Kułaga, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: prezenciki24@gmail.com
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży.
Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Przedmiotem sprzedaży są boxy prezentowe, zabawki oraz inne produkty prezentowane na stronie Sklepu.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Kolory i wygląd produktów mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciach ze względu na ustawienia ekranu lub zmiany wprowadzane przez producentów.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
Ceny produktów są cenami brutto.
Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia Klient: a) wybiera produkt, b) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, c) wybiera sposób dostawy i płatności, d) akceptuje Regulamin.
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

Sklep umożliwia dokonanie płatności za pomocą metod dostępnych na stronie internetowej.
Zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej.
W przypadku braku płatności Sprzedawca może anulować zamówienie.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników dostępnych w Sklepie.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika po przekazaniu przesyłki do transportu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: prezenciki24@gmail.com.
Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego nadania.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: prezenciki24@gmail.com.
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: a) numeru zamówienia, b) opisu problemu, c) zdjęć produktu, jeśli jest to możliwe.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Anna Kułaga.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.